水泥窯余熱鍋爐是應用于水泥制造行業(yè)的一種高效可靠的節(jié)能產品，根據(jù)水泥窯種類、規(guī)模、工藝流程和生產設備的不同我公司成功開發(fā)了應用于日產100t/d~10000t/d水泥行業(yè)的高溫，中溫，低溫余熱鍋爐。余熱鍋爐主要有立式，臥式和立臥組合式強制循環(huán)和自然循環(huán)等多種結構形式。根據(jù)水泥窯廢氣的特殊性、多樣性我公司在水泥窯余熱鍋爐設計，制造方面積累了豐富的經驗，在鍋爐減少漏風，防磨、防積灰等方面有獨到之處。

水泥窯余熱鍋爐是應用于水泥制造行業(yè)的一種高效可靠的節(jié)能產品，根據(jù)水泥窯種類、規(guī)模、工藝流程和生產設備的不同我公司成功開發(fā)了應用于日產100t/d~10000t/d水泥行業(yè)的高溫，中溫，低溫余熱鍋爐。余熱鍋爐主要有立式，臥式和立臥組合式強制循環(huán)和自然循環(huán)等多種結構形式。根據(jù)水泥窯廢氣的特殊性、多樣性我公司在水泥窯余熱鍋爐設計，制造方面積累了豐富的經驗，在鍋爐減少漏風，防磨、防積灰等方面有獨到之處。

售后服務是確保產品質量穩(wěn)定可靠運行的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)質量管理的延伸，是我們公司“產精品，講誠信”宗旨的重要體現(xiàn)。我們的售后服務要做到認真負責，為用戶排憂解難。

一、組織嚴密，機構建全
1、公司設有專職售后服務中心和專職售后服務人員：售后服務中心屬銷售部管理，專職人員由技術熟練，作風嚴謹?shù)耐緭巍?br>2、維修人員到崗后，排除故障不過夜，待故障排除后正常運行五個小時以上，維修人員方可離開。

二、嚴格執(zhí)行合同中的售后服務條款
售出產品保修期一年，實行“三保”，對超過保修期的產品，服務渠道永遠暢通。保證做到：用戶不帶疑問，產品不帶故障，服務隨叫隨到。

三、不斷了解用戶意見
把用戶反饋的信息做為改進產品性能、提高產品質量的重要來源。產品安裝在哪里，售后服務信息反饋就跟到哪里。建立售后服務網絡，經常與用戶取得聯(lián)系，不斷指導用戶正確保養(yǎng)和使用設備，預防故障的發(fā)生。

四、嚴格執(zhí)行公司售后服務和管理制度
1、售后服務人員態(tài)度熱情、服務周到、技術熟練、作風過硬。
2、售后服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規(guī)定之外的費用一律不許收取。
3、認真填寫售后服務用戶意見反饋表，對用戶的每一條意見都認真對待，及時答復。